Die Preisgarantie ist ein Versprechen an Sie, dass wir den Kaufpreis zurückzahlen, wenn Sie als Kunde innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Bestellvorgang einen bei uns gekauften Artikel irgendwo anders hätten billiger einkaufen können. Hierdurch bieten wir Ihnen praktisch den Rücktritt vom Kaufvertrag an.
Die Preisgarantie bieten wir freiwillig an, jedoch halten wir uns auch verbindlich an diese, sofern nachfolgende Bedingungen erfüllt werden:
- Der Kunde muss den Nachweis eines günstigeren Angebotes erbringen *
- Der Kunde muss den Nachweis innerhalb von 14 Tagen nach Bestellvorgang einreichen
- Das Angebot muss exakt dem Modell / der Version des gekauften Artikels entsprechen
- Das Produkt muss von einem durch den Hersteller lizenzierten Facheinzelhandelsbetrieb angeboten werden.
- Das Produkt muss beim Mitbewerber als "sofort lieferbar" gekennzeichnet sein
- Beim günstigerem Angebot muss es sich um Neuware / Originalware handel und keine "grau Importe"
- Eventuelle Serviceleistungen müssen vergleichbar sein
Des weiteren gilt die Preisgarantie nicht bei Angeboten welche durch Rabatte, kurzfristige Preisänderungen, Gutscheine, Promotion-Aktionen zustande kommen. Sämtliche Sonderverkäufe, Demogeräte, B-Waren, Retouren, Software, PC-, und Mac-Artikeln sind von der Preisgarantie ausgenommen. Bei falschen Preisangaben des Mitanbieters (Schreibfehler etc.) ist der richtige Preis entscheidend. Die Preisgarantie bezieht sich nur auf Produkte, die in Deutschland erworben werden und von Anbietern aus Deutschland geliefert werden. Oft findet man in Preissuchmaschinen wie z.B. Google-Shopping einen günstigeren Preis, klickt man aber den Link und gelangt zur Ursprungsseite, ist dieser Preis höher. Ebay-Angebote, Angebote von Privatpersonen, sowie Drittportale sind von der Preisgarantie ausgenommen, es gilt der Preis des Anbieters auf seiner direkten Anbieter-Website.
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- Die Webadresse des Mitbewerbers
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- Den Preis des Angebots
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